Termos de Uso

O Salon Master Pro é um sistema de gestão SaaS (Software como Serviço) voltado para salões de beleza, barbearias e estabelecimentos do setor de beleza e estética. A plataforma oferece funcionalidades de agendamento, controle de clientes, gestão financeira, programa de fidelidade e clube de vantagens.

O acesso é prestado via internet, mediante assinatura de um dos planos disponíveis, podendo incluir período de teste gratuito conforme oferta vigente.

Para utilizar o SalonMasterPro, o usuário deve:

• Ser pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica legalmente constituída;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha).

O usuário é o único responsável por todas as ações realizadas sob sua conta. Em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@clinesolucoes.tec.br.

O SalonMasterPro é oferecido em diferentes planos de assinatura, com valores e funcionalidades descritos na página de Preços. O pagamento é processado pela plataforma ASAAS, podendo ser realizado via boleto bancário, cartão de crédito ou Pix.

• As assinaturas são cobradas de forma recorrente conforme o ciclo do plano (mensal ou anual);
• O não pagamento na data de vencimento pode resultar na suspensão temporária do acesso;
• Reembolsos serão analisados caso a caso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O usuário compromete-se a utilizar o SalonMasterPro exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

• Utilizar o sistema para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de outros usuários;
• Realizar engenharia reversa, copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da plataforma;
• Utilizar scripts, bots ou qualquer mecanismo automatizado para acessar ou interagir com o sistema sem autorização;
• Inserir ou transmitir conteúdo malicioso, como vírus ou códigos prejudiciais.

A Cline Soluções Tecnológicas compromete-se a:

• Manter o sistema disponível com esforço razoável de continuidade, buscando disponibilidade mínima de 99% ao mês;
• Comunicar previamente manutenções programadas que possam gerar indisponibilidade;
• Proteger os dados dos usuários conforme nossa Política de Privacidade;
• Oferecer suporte técnico nos canais disponíveis.

Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma pelo usuário, falhas em serviços de terceiros (como provedores de internet ou gateways de pagamento) ou eventos de força maior.

Todo o conteúdo do SalonMasterPro — incluindo código-fonte, design, logotipos, textos, funcionalidades e estrutura — é de propriedade exclusiva da Cline Soluções Tecnológicas e protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

O usuário recebe apenas uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto a assinatura estiver ativa. Nenhum direito de propriedade é transferido ao usuário.

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel do sistema ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento interrompe a cobrança no próximo ciclo, mantendo o acesso até o final do período já pago.

A Cline Soluções Tecnológicas reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de uso malicioso ou fraude.

Após o encerramento, os dados do usuário serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos revisar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso dentro do sistema com antecedência mínima de 10 dias.

O uso continuado do SalonMasterPro após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer disputas decorrentes deste instrumento, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato: contato@clinesolucoes.tec.br